品牌介绍

来酷科技有限公司成立于2017年12月18日,是由联想集团投资的,定位于为广大消费者提供3C电子产品及相关场景产品和服务的智慧零售商,同时也是联想集团3S战略中智能硬件和智能行业解决方案的代表企业。智零售、酷生活、赢天下是来酷科技的愿景,经过3年多的布局,在全国范围内建立七个中心基地,分别是总部园区(京津)、品牌中心(上海)、互联网中心(杭州)、研发中心(南京)、免税中心(海南)、产业中心(合肥),运营中心(成都),在OMO全域智慧零售领域打磨出全时全域经营模型,承载七大场景3C+产品和服务,将门店的“人”“货”“场”诸要素全面云化,为消费者提供全渠道一体化体验,实现全时全域经营,致力于为品质生活、Z世代人群提供品质潮品,提供咨询、建议、交付和售后等一站式服务,赋予科技以温度。2020财年来酷科技销额突破45亿。

门店介绍

截止到2021年4月,来酷科技已在全国39个城市建成300家智慧零售门店,拥有购物中心(社交亲子)、机场(出行商务)、免税(休旅度假)、校园(学习择业)等不同类型多场景的线下形态,以城市全功能门店为中心(1),包含前置仓、社交营销节点、云店等功能,覆盖社交(Social)、展示(Show)、服务(Services)和销售(Sales),根据客户流量来源和场景需求部署N店,以1+N模式实现轻资产且满足同城各商圈顾客需求的业务要求,承担与客户/会员建立社交关系和精准人群画像的阵地。目前来酷除了与商业地产强强联合打造购物中心店之外,还和全国各高校联手,结合已成熟的会员业务,运营管理着2000+社群,深耕校园市场。2020年,来酷在海南建立了免税战略中心,并已进驻中免集团、中出服、深免集团,通过设立保税区前置仓、云仓,将联想产品的免税店开在了海南全岛。同时来酷各大机场店开始布局,延伸多场景的零售触角。国家十四五规划为来酷科技未来的门店布局指引了方向,京津冀、长三角、大湾区、成渝是来酷科技重点布局的四大都市圈,福建和海南是两个试点省份,未来一年内来酷会快速拓展线下门店至600家左右,结合供应链云能力,以门店前置仓、城市中心仓、省仓等组成可及时交付、支持智能预测与补货的零售智慧供应链,将本地生活+服务传递给来酷的会员和客户。

产品场景化

来酷科技的产品团队精心凝聚了7大场景类产品,包含个人办公、游戏电竞、时尚家居、智能健康、益智健康、益智教育、酷玩影音、运动旅行等,品牌涵盖联想品牌、来酷品牌、以及来酷智选引进的全球顶级品牌,其中包括将联想全系列/全品牌的个人计算、智能家庭的商品在首发上市之际就带给消费者。

来酷服务

来酷一方面为广大消费者提供黑科技品质潮品、一站式购物体验、本地生活+服务,也承担智慧零售新物种、新概念的探索与验证,在条件允许的购物中心不断迭代全新的“体验店”,是来酷智慧零售的价值验证。来酷已经与上海国际传媒港(央视华东总部)、北京造物空间(场景实验室)等机构达成共创、拓展意向,打造“新物种”,配合来酷未来丰富的IP产品和个性化定制的需要。 成立三年来,来酷业绩实现飞速增长,2019财年实现盈利,2021财年销额突破45亿元,同比增长223%。2021年4月,来酷启动新一轮战略融资,开启IPO之路。来酷的快速发展得益于相对灵活的公司治理架构和合适的战略思想,即“1+3”战略,其中“1”是指“1个统一系统”,“3”则是“多场景的零售体系、多样化的黑科技产品、多股权形式下的资本合作”。2018年4月,来酷收购北京联想科技公司,2019年5月,京东入股来酷,成为股东,不仅是资本层面的强强联手,在产品、技术、供应链、店面合作、系统赋能等方面双方也展开深入合作,推进共赢共胜的战略伙伴模式。2020年2月,全球芯片巨头英特尔正式授权来酷为继阿里、京东、苏宁、国美之后的中国第五大零售商。这意味着来酷作为零售企业不断得到市场的认可!