作为智慧零售领域的“头号玩家”，来酷科技双十一开门红首战告捷！

10月31日晚八点，来酷全国60个城市、全网1951家云店全时全域OMO本地小时达、全网四大直播平台、全网六大官方旗舰店同步启动2023年双十一购物节。开场五分钟，来酷销售额突破1亿元；开售4小时，销售额突破2.31亿元；开门红期间，销售额超3.1亿元，多款产品实力霸榜电脑竞速排行榜等多个榜单。

OMO力量持续释放

会员体系站稳图强

来酷双十一全域增长的关键在于全时全域OMO智慧零售模式与私域会员运营生态的结合。OMO模式打造的“线上-移动-线下”三位一体的营销系统高效运转，让消费者能够通过各种载体及终端与来酷产生链接。

双十一开门红期间，来酷推出热门爆品组合购真五折、抽签购等多重福利活动，与京东到家、美团、饿了么等平台合作深挖本地生活价值，依托自营线下门店规模优势，快速促进消费者触达、转化、复购，实现订单量1780单，销售额1158万。由此而来，来酷会员体系逐渐充盈，粉丝活跃度及销售额贡献率正稳步提升。开门红期间，会员转化率同比增长高达92%，新增有消会员同比增长111%，有消会员占比同比增长40%。

新服务点燃消费“新引擎” 

来酷销服一体持续升级

来酷服务一系列的创新升级，皆归源于销服一体化战略的持续深化与实践。致力于让消费者享受更智慧、更高品质的“好物好服务”，在联想官方直营体系加持下，来酷除为消费者提供优质产品和舒适购物体验的双重售前保障外，更提供涵盖售前、售中及售后的全生命周期服务保障。

意外保、碎屏保、换新等增值服务已上线来酷云店，用户线上随时买即时享。在双十一预售期间，用户只需1元，便可锁定180天只换不修服务等五重好礼。同时，来酷独家夜修服务早已上线，门店服务时间统一延长2小时，升级为“早十晚八”十小时超长营业。不断完善的来酷服务链条，挑动着消费者的购物欲望，点燃了消费“新引擎”，为来酷带来全新增量。截止至11月1日24时，来酷服务销售额同比增长302%，订单量同比增长173%，客户量同比增长142%。

活力营销激活品牌

来酷智造成新竞争力

来酷“双11好物好服务”营销策略不再主打“价格战”而是“价值战”，主张用心为目标消费者创造更美好、更高品质的数码生活方式，与消费者建立全新而有效的情感链接。来酷瞄准用户体验，进行营销创新，配合多元化品牌传播矩阵，精准打动目标消费者。“好物好服务”超燃直播覆盖线下150家门店，直播互动次数超4万次，单日破百万级曝光，引爆多个超级单品，小新、YOGA、ThinkPad等轻薄本产品一骑绝尘，拯救者系列游戏本继续霸榜。

为消费者提供更多优质产品与服务，一直是来酷坚持变革和创新的指路明灯。作为联想集团智能硬件和智能行业解决方案的先锋军，来酷自有品牌的孵化使集团产品线更加丰富，为消费者提供更多高性价比选择。随着自有产品生态的成熟，来酷品牌正成为全新增长点。双十一开门红期间，来酷全矩阵产品销量一路狂飙。全矩阵产品销售额8630万，Lecoo PC同比增长20倍，Lecoo显示器超12万台，Lecoo选件超10万件。

开门红首战告捷只是来酷双十一战场的一个小节点，可以预见，随着双十一帷幕展开，来酷有望在这场购物狂欢中再创佳绩。目前，来酷双十一福利正在持续加磅，令人心动。即日起至11月11日，购买ThinkPad有机会得11杯Costa优惠券，享大咖礼遇；11月11日当天来酷会员云店消费获1.1倍积分、到指定门店购买任意款来酷一体机或享受服务有机会获得腾讯视频会员卡，数量有限，先到先得！更多活动请持续关注来酷官网、官方旗舰店及直播间、来酷智生活云店及线下门店，感谢每一位来酷粉丝的热爱与支持！