联想来酷携手达达集团,“酷”炫3C好物即时“到家”

发布日期:2020-08-21

8月18日上午,联想来酷分别位于5座城市的五家联想来酷智生活门店(北京金源燕莎店、上海长宁来福士店、深圳锦荟Park店、福州泰禾广场店、泉州城东万达店)实现了当天首笔订单的同时配送,共同迎来开门红。五家店面同时配货首单,这不仅仅是“巧合”,背后凝聚了来酷在智慧零售“本地生活+”方向上全速前进的强劲动力,更快、更及时将优质的产品和服务送达客户手中。

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两强相遇

联想来酷+达达集团=合力提升用户3C数码消费体验

2020年8月,联想来酷与达达集团正式达成合作,全国近千家联想来酷直营及强加盟门店正陆续上线达达集团旗下的本地即时零售平台京东到家。消费者登录京东到家APP选择附近的联想来酷门店,就能选购心仪的3C数码产品,下单后由达达快送骑士提供1小时到家的即时配送服务。目前,已有41家联想来酷门店上线京东到家,覆盖北京、上海、广州、深圳、成都、重庆等20个城市。作为联想集团旗下的智慧零售平台,来酷基于联想多年零售经验及渠道运营体系,将“人-货-仓”进行智慧连接,此次联手达达集团,志在致力开创3C产品即时配送的创新局面,推动打通并加速3C数码消费的“最后一公里”进程。 

联想智慧零售来酷科技CEO周铭表示:“联想来酷通过与达达集团的深入合作,不仅点亮了触达消费者的‘最后一公里’,也为其提供了更便捷、更高效的3C消费体验,推动‘一小时本地生活+’落地实现”。

智慧联动

联想来酷与达达集团接力为用户实现优质服务立等可得

联想来酷与京东到家、达达快送的深度合作,通过“线上下单-附近门店、前置仓配货-即时配送”模式,让3C数码消费“1小时达”成为可能。

用户下单后,联想来酷会在第一时间通过门店或距离最近的前置仓极速调配相应产品。配合联想来酷提出的“前置仓+云仓”物流模式,根据城市、门店销售情况和市场状况,优化库存管理,科学运营使得线下供应链效率得到稳步提升。以前沿3C产品为核心展开的细节服务、体验升级,智慧零售新军来酷正在全方位考虑客户需求,打造多元智慧零售生态的科学性和可持续性。 

与此同时,订单会同步接入达达快送物流开放平台,通过“方舟”运营系统即时调配给达达快送骑士接单配送。达达集团旗下即时配送平台达达快送启动全心达服务,为联想来酷智生活门店定制化运力模式和配送服务。达达快送通过对履约大数据的智能分析,依据门店履约时效要求、订单品类、单量变化、峰值时间等特性,根据城市、门店动态化匹配“众包”运力或“众包+驻店”运力,提供定制化的运力解决方案,以达到人效的最大化运用,在完成即时配送的同时,也帮助商家降低履约成本。

达达集团联合创始人、董事兼首席技术官(CTO)杨骏表示:“达达集团围绕自身在即时零售和即时配送领域的核心优势,不断拓展即时消费边界。集团旗下的达达快送平台,基于联想来酷门店的订单特点,为其打造定制化的运力服务,并依托信用骑士,全面保障配送过程的快速、稳定、可靠。在未来合作中,也会通过创新的物流产品,持续助力联想来酷旗下门店提升数字化履约能力,共同为消费者打造3C数码产品1小时送达的极致购物体验。”

未来可期

来酷持续优化零售服务、打造智慧生态

未来,联想来酷也将持续与业界建立更多合作,从产品、服务等细节上体现智慧元素、打造更多智慧场景,让用户在消费的同时获得更完善的体验。作为3C行业领导者,作为智慧零售蓝军,在品牌创新之路上,不仅仅专注为3C数码产品创造更大价值,也致力为消费者打造更便捷、快速、可靠的3C数码产品即时消费体验而不懈努力。